Wijze van verzenden
Verzendkosten
Bij betaling via iDeal, creditcard of vooruitbetaling bedragen de verzendkosten:
- € 0 bij iDeal, creditcard of vooruitbetaling bij bestellingen boven € 75 (binnen Nederland)
- € 5,95 bij iDeal, creditcard of vooruitbetaling bij bestellingen onder de € 75 (binnen Nederland)
- € 10 voor zendingen naar Duitsland en België tot 5 kg boven de 75 Euro
- € 15 voor zendingen naar Duitsland en België tot 5 kg en onder de 75 Euro
- € 20 voor zendingen naar Duitsland en België tot 10 kg
- € 27,50 voor zendingen naar Duitsland en België tot 20 kg
Bij het afhalen worden geen kosten berekend.
Wanneer u online uw order voor 17:00 uur heeft geplaatst, het artikel op voorraad is, en via iDeal is afgerekend dan heeft u uw bestelling de volgende werkdag in huis! Uw bestelling wordt goed verpakt verstuurd via de TNT | Post pakketdienst. Zij leveren dan de volgende dag, maar geven hier geen garantie op!
Uitzonderingen TNT | Post
- Bestellingen geplaatst op zaterdag/zondag, worden op dinsdag geleverd.
- Bestellingen met iDeal op vrijdag worden wel gewoon zaterdag afgeleverd!
Onze bestellingen worden bezorgd door TNT Post en TNT pakketservice. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. In dat geval ziet u in uw Bestelstatus een 3S nummer bij de bestelling. Met dit nummer kunt u op de site van TNT Post www.tracktrace.nl het verzendtraject van uw pakket volgen. Op een postbusadres levert TNT Post geen pakketten af die zwaarder zijn dan 12 kilo. Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres.
Wanneer uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft en deze is met TNT Pakketpost verzonden, dan staat er in uw bestelstatus een 3S-nummer achter het bestelnummer. Als u op dit nummer klikt, kunt u op de site van TNT Post zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject.
Het kan voorkomen dat u, na het klikken op het 3S-nummer, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van het 3S-nummer en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding kan veroorzaakt worden doordat TNT Post het 3S-nummer nog niet heeft verwerkt. U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.
Wanneer dezelfde melding drie dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet ontvangen, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice
